Retragerea din contract
Produsul nu este potrivit?
Nu mai dorești produsul?
A sosit deteriorat?
Cum decurge retragerea?
Dacă dorești să îți exerciți dreptul de retragere în conformitate cu OUG nr. 34/2014, completează formularul de mai jos.
În cazul retragerii în termen de 14 zile, costul de transport al returnării este suportat în toate cazurile de către cumpărător.
Te rugăm să ambalezi produsul cu grijă, pentru a evita deteriorările din timpul transportului.
Dacă produsul nu încape în automat, îl poți expedia cu serviciul de curierat care îți convine sau poți solicita ridicarea prin curier de la noi – costul transportului este suportat și în aceste cazuri de către cumpărător.
După ce produsul ajunge înapoi la noi, verificăm starea acestuia, iar dacă totul este în regulă, inițiem rambursarea în scurt timp.
